Errori di marketing mobile da evitare

Lorenzo | Pubblicato il 17 Settembre 2022 |

Circa dieci anni fa, non esistevano iPad, tablet, smartphone o dispositivi mobili abilitati a Internet. Prima che l'iPhone travolgesse il mondo con il suo stile fresco e le sue incredibili funzionalità, il marketing mobile si limitava a vendere suonerie, melodie e messaggi di testo. Quindi, per quanto si possa dire, ognuno di noi è abbastanza nuovo a questa mania del marketing mobile e non sorprende che molte aziende stiano ancora studiando tutti i trucchi del caso. In questo caso, le aziende che hanno tentato la fortuna con il mobile marketing commettono errori comuni in questo settore. Qui vi raccontiamo i quattro errori che grandi e piccole aziende commettono in un modo o nell'altro. Ci auguriamo che anche voi non cada in questi errori comuni. 1. Sviluppare un'app senza un piano di riserva per diventare grandi. Ci sono più di mezzo milione di applicazioni disponibili negli store di applicazioni per Android, iPhone e Blackberry. Ciò significa che la vostra app deve essere qualcosa di più di una semplice app dell'elenco. Deve essere unica, divertente, accattivante e coinvolgente se si tratta di un gioco o molto utile e informativa se si tratta di altro. Il vostro lavoro non deve finire solo quando avete finito di creare l'app. Promuovetela con l'aiuto dei social media. Fate in modo che sia vista da molte persone e fate testare la vostra app a molti prima e anche dopo averla rilasciata. Mantenete la vostra app aggiornata e correggete i bug di tanto in tanto, consentendo agli utenti di utilizzarla nuovamente grazie ad alcune funzionalità aggiunte. 2. Disadattamento dei contenuti e della messaggistica mobile. Gli SMS, meglio conosciuti come messaggi di testo, sono uno dei modi migliori per raggiungere gli utenti di telefonia mobile che sono connessi o collegati a contenuti come siti web, applicazioni scaricabili e altri contenuti internet. Sono ottimi da usare, a meno che non abbiate inviato ai vostri clienti link che puntano a contenuti non compatibili con i loro dispositivi mobili. Ad esempio, avete inviato e-mail "mobile friendly" ai vostri contatti con dispositivi mobili, ma il link contenuto nell'e-mail funziona solo con iPhone e non con altri dispositivi. Per risolvere questo tipo di problema, chiedete allo sviluppatore del web e dell'app di utilizzare codici che rilevino il dispositivo e rendano l'e-mail compatibile con ogni gadget. Assicuratevi che tutto funzioni perfettamente, dall'invio del messaggio alla ricezione della risposta. 3. Non prendere sul serio le politiche sulla privacy. La privacy è fonte di grande preoccupazione per la maggior parte delle persone, se non per tutte. Per questo motivo, quando vi impegnate nel marketing mobile, non dimenticate mai di prendere sul serio le norme sulla privacy. In questo modo, eviterete alla vostra azienda di spendere soldi e di farsi pubblicità negativa con un processo per violazione della privacy di una particolare persona, gruppo o comunità online. Seguite le norme del settore per la raccolta di informazioni personali degli individui. Chiedete il permesso ai vostri clienti se volete prendere le loro informazioni e rispettateli se rifiutano. Il mobile marketing non consiste nel raccogliere informazioni, ma nel creare una comunità che apprezzi la vostra azienda. 4. Rivolgersi al pubblico sbagliato. I gadget mobili hanno la capacità di tracciare e raccogliere dati che possono essere utili per indirizzare e personalizzare le vostre e-mail e i vostri messaggi mobile friendly. Ciò significa che i vostri messaggi possono essere inviati a un maggior numero di persone all'interno e all'esterno della vostra comunità online. Tuttavia, questo non porta sempre buone notizie, poiché di solito solo il 20% circa delle persone si interesserà alle vostre e-mail. Specificate il vostro target e assicuratevi che riceva correttamente le vostre offerte.

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